Vos données
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 21 septembre 2026
Jasette traite les informations nécessaires à la création du compte et de l’espace familial : identité, coordonnées, liens familiaux, préférences, pistes, appels et contenus créés avec votre accord.
Ces données servent uniquement à fournir et sécuriser le service, personnaliser les échanges, améliorer les parcours et rendre les souvenirs accessibles aux membres autorisés de votre famille. Les coordonnées privées ne sont pas affichées au cercle familial.
Questionnaire public Jasette
Le questionnaire public recueille vos réponses sur la préservation des souvenirs familiaux, votre réaction au concept Jasette et votre éventuel intérêt pour son pilote gratuit. Si vous ne souhaitez ni participer ni suivre le projet, vous terminez anonymement.
Votre prénom et votre numéro de téléphone ne sont demandés que si vous choisissez explicitement d’être recontacté(e) pour le pilote gratuit de quatre appels ou pour suivre l’avancement du projet. Votre choix et la date de votre consentement sont conservés afin que l’équipe respecte exactement la portée de votre accord.
Les réponses sont privées, séparées des espaces familiaux et accessibles uniquement aux administrateurs autorisés. Les paramètres de campagne (UTM), le type d’appareil, les informations techniques minimales du navigateur et le temps actif agrégé sur chaque écran peuvent être conservés pour mesurer la diffusion, les abandons et prévenir les envois abusifs. Le chronomètre s’arrête lorsque la page est masquée ; aucune frappe ni interaction individuelle n’est enregistrée. Aucune réponse anonyme n’est transformée en contact commercial.
L’accès aux données est limité aux utilisateurs autorisés et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service. Jasette ne vend pas les données personnelles.
Prestataires des appels vocaux
Selon le moteur choisi par Jasette, la conversation est assurée par Retell, ou par Google Gemini Live avec Twilio pour la liaison téléphonique. Twilio reçoit notamment le numéro nécessaire à l’appel et assure son acheminement et son enregistrement. Le moteur vocal reçoit la voix et le contexte nécessaire à la conversation, comme le prénom du proche et les pistes préparées pour lui. La passerelle reliant Twilio à Gemini est hébergée sur Google Cloud Run.
Les enregistrements et transcriptions importés dans Jasette restent privés. La préparation d’un récit est distincte de sa publication auprès de la famille. Pour toute question sur ces traitements ou pour demander la suppression d’un enregistrement, contactez support@jasette.fr.
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données. Une demande de suppression accompagnée peut être enregistrée depuis votre compte ; elle ne déclenche pas un effacement immédiat. Les accords enregistrés sont consultables dans la page de votre proche par les membres autorisés. La pause des appels suspend les prochains appels sans effacer cet historique. Les données sont conservées le temps nécessaire au service et aux obligations applicables.